Posto Oficial de Assistência Técnica para o departamento de Ferramentas Eléctricas do Grupo Robert Bosch em Portugal (incluindo as marcas Bosch, Dremel , Qualcast e Atco), apostando num serviço eficiente e eficaz de pós-venda.
Dispomos de um vasto stock de peças e acessórios, de forma a satisfazer os nossos clientes de uma forma rápida.
Garantias
A Asteca, Lda é o único Posto de Assistência que efectua a reparação em garantia de máquinas e ferramentas eléctricas do Grupo Robert Bosch (Bosch e Dremel) em Portugal Continental.
FERRAMENTAS ELÉCTRICAS
O período de garantia das Ferramentas Eléctricas é de:
- 12 meses para máquinas vendidas a empresas/profissionais
- 24 meses para máquinas vendidas a particulares
Qualquer cliente (profissional ou particular) pode extender o período de garantia acima referido para 36 meses, de forma gratuita, caso proceda ao registo das ferramentas no site da BOSCH.
BATERIAS E CARREGADORES
O período de garantia das baterias e carregadores é de 12 meses, podendo este prazo ser extendido para 24 meses caso o cliente efectue o registo dos mesmo no site BOSCH.
RECOLHAS
Recolhas gratuitas em Portugal Continental.
Recolha num periodo de 24 horas.
Faça acompanhar a máquina com o comprovativo de compra.
Solicitar Recolha
Orçamentos
Efectuamos orçamentos à sua ferramenta eléctrica de forma gratuita, respondendo num prazo máximo de 72h desde a chegada da sua máquina às nossas instalações.
– Tabela de preços para orçamentos não aceites pelo cliente:
- Qualquer máquina desmontada: gratuito (com pagamento dos respectivos portes).
- Máquinas montadas:
- Máquina de Bricolage e Profissionais: € 8,5
- Martelos até 2kg: € 10
- Martelos superiores a 5kg e máquinas de jardim: € 14
Validade dos Orçamentos – 30 dias